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Las mujeres tienen más espíritu multitasking: ¿y por qué esto le importa a la marcas?

Posted by Alicia Vidal en diciembre 11, 2007

mujer moderna joven celular dinkEsta afirmación forma parte de una de las principales conclusiones de un estudio global realizado por Nokia.

El multitasking refiere a la realización en simultáneo de varias tareas (tasks). Es frecuente que se considere que la mujer tiene capacidad de desarrollar en simultáneo diferentes actividades. Pero hasta ahora este tema solo parecía tener que ver con el mundo privado y en cómo se reparten los roles entre el oficio público de una profesión o trabajo y el rol en el hogar.

Pero las marcas, los medios y el marketing cada vez están más preocupados por el multitasking. Es que si la gente está haciendo varias cosas al mismo tiempo, en particular consumiendo medios, eso reduce y dispersa la atención. O sea, hay mayor cantidad de medios y cada vez la atención está más dispersa. Lograr captar la atención de los consumidores se hace cada vez más cuesta arriba en el mundo multimediático y multitasking.

Nokia difunde estos datos en parte para poner en evidencia que el celular es uno de los medios prioritarios para darle atención, aún cuando estén haciendo otra cosa. Pero aquí vale poner atención en la diferencia de género. Los encuestados relevados por Nokia indican que hay una percepción diferente.

Casi la mitad de los hombres (49%) considera que las mujeres son mejores para hacer varias cosas a la vez al tiempo que casi la totalidad (94%) de las propias mujeres coinciden con esta afirmación. De los 5 mil encuestados el 79% se considera a sí mismo como una persona que hace varias cosas a la vez.

No casualmente Nokia difunde estos resultados ya que parte de las conclusiones indican que el celular es un elemento útil para lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida social (80%) y el 74% considera que el móvil les permite hacer mejor varias cosas a la vez.

Muchos admiten (59%) que usan el celular mientras manejan pero el 73% lo considera como algo peligroso. También reconocen que “hablar por teléfono móvil” es la actividad principal aunque estén haciendo otra cosa. Las pautas de uso del celular también permitieron reconocer que muchas veces se dan situaciones equívocas como enviar un mensaje de texto romántico o polémico (47%) al número erróneo.

La encuesta fue llevada a cabo en línea, en nokia.com, por Illuminas entre el 15 de octubre y el 1 de noviembre del 2007 en Reino Unido, España, Finlandia, Italia, China, Brasil, Alemania, Dinamarca, Francia, Estados Unidos, Suecia y Noruega.

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Multitasking: casi todos hacen algo más cuando están en Internet

Posted by Alicia Vidal en noviembre 16, 2007

Yahoo! Argentina, Universal McCann Argentina y MRM realizaron una investigación de manera conjunta con la finalidad de conocer en profundidad el comportamiento de los usuarios de Internet en nuestro país. El trabajo se realizó a partir de un cuestionario sobre Internet generado por Universal McCann y aplicado en los sitios de Yahoo! Argentina desde donde se invitaba a los usuarios a contestar con un premio como incentivo.

Los banners que conducían a los cuestionarios estuvieron publicados durante 10 días y fueron contestados por 7448 usuarios. De ellos, 3913 respondieron las preguntas en su totalidad y todos los datos fueron procesados con el sistema SPSS. A partir de los resultados de esta investigación se pudieron obtener parámetros reales y concretos sobre aspectos poco conocidos de la evolución digital o de la revolución tecnológica.

Entre otros, la investigación abordó cuáles son las tecnologías que se usan actualmente, con qué frecuencia las utilizan, el perfil de los usuarios que usan muy frecuentemente distintas tecnologías, cuáles son las tecnologías que piensan usar en el futuro, con qué frecuencia lo hacen, qué actividades realizan los usuarios al conectarse a Internet y con qué tipo de información o entretenimiento se encuentran cada vez que ingresan en un blog.

A partir de estos disparadores, los investigadores de Yahoo! y Universal McCann han logrado construir un panorama ineludible para comprender la evolución del mercado digital que se ha constituido en uno de los medios que brinda mayor cantidad y diversidad de oportunidades de contacto con la audiencia. Una de las conclusiones más destacadas de esta investigación es la comprobación local del fenómeno del “multitasking” o capacidad de realizar varias tareas en simultáneo.

El 72% de la muestra declaró realizar otra actividad al mismo tiempo que utiliza Internet. Algunas de esas actividades consisten incluso en el consumo de algún otro medio de comunicación.

Descargar el informe completo desde aquí.

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