En exclusiva para Sitemarca Tito Avalos*, titular de la agencia «La Cocina» (por eso lo apodamos el cheff de las marcas), analiza las fortalezas y las imágenes de las marcas. Si querés saber más sobre La Cocina podés ver su blog.
Sabemos que las marcas valiosas no basan sus fortalezas centrales en satisfacer beneficios de tipo funcional, a pesar de que nunca deberían dejar de hacerlo. Si un shampoo no deja el pelo bien limpio de nada sirve que sea un símbolo de seducción o estatus.
Son las necesidades emocionales las que justifican el plus de precio que los consumidores están dispuestos a pagar. La pregunta entonces sería: ¿Qué necesidades emocionales son las que satisfacen? ¿Se pueden determinar, es posible clasificarlas? Lee el resto de esta entrada »
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