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Recomendaciones personales, la fuente más fiable a la hora de consumir

Posted by sitecla en agosto 10, 2009

El estudio Global Online Consumer Survey, que elabora cada dos años la consultora Nielsen Online entre 25.000 internautas de 50 países, identifica los canales o formatos en los que más confían los consumidores a la hora de tomar sus decisiones de consumo.

De esta forma, para el 90% de los encuestados las opiniones de sus conocidos suponen la mejor recomendación, y el 70% se fía ante todo de lo que escriben otros en Internet, aunque no los conozcan personalmente.

Los soportes en que menos confían los consumidores son los resultados patrocinados en un buscador (41%), la publicidad en videos online (37%), los banners (33%) y los mensajes SMS (24%).

Sin embargo, no todo son malas noticias para los anunciantes y las marcas. En tercer lugar aparecen las webs corporativas, una fuente de fiar para el 70% de los encuestados.

El estudio deja claro que las opiniones generadas por otros usuarios son la fuente en que más se confía.

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Una buena forma de conseguir viralidad

Posted by sitedit en agosto 6, 2009

La marca de colchones Bensons for Beds puso dos mangos y armó el dominó humano más grande del mundo y de paso logró una gran viralidad a través d ela web y los medios tradicionales. Muy divertido.

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Enteráte cuáles son las marcas más ecológicas según WPP

Posted by sitecla en julio 31, 2009

La investigación, realizada en siete países (Estados Unidos, Reino Unido, China, Brasil, India, Alemania y Francia) indica que mientras muchas creencias y comportamientos son compartidos entre los consumidores de diferentes culturas, otras varían considerablemente.

Los consumidores de Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania y Francia tienden a alinearse en sus comportamientos, mientras que los de Brasil, India y China tienen visiones divergentes, y están particularmente inclinados a buscar productos ecológicos y favorecer a compañías que consideran ecológicas.

El estudio, realizado por las agencias Cohn & WolfeLandor AssociatesPenn, Schoen & Berland Associates (PSB), pertenecientes al grupo WPP, y por la consultora independiente Esty Enviromental Partners, también identifica algunas tendencias globales: los consumidores de los siete países creen que los productos “verdes” cuestan más en comparación con los no ecológicos, y también planean gastar más dinero en productos ecológicos el próximo año.

En cuanto al aspecto comunicacional de la ecología, el estudio indica que la televisión e Internet son las fuentes principales de información acerca de cuestiones ambientales en cada país.

Mirá el reporte y el ranking completo aquí

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Engagement: ¿Cuáles son las marcas que generan más empatía en la web?

Posted by sitedit en julio 21, 2009

El controversrial TechCrunch presentó ayer el estudio de brands engagement que realiza el  Altimeter Group. El informe repasa la performance de las 100 marcas que mejor utilizan la web para relacionarse con los consumidores y aborda su presencia den blogs, Facebook, Twitter, wikis y foros.

Acá las 10 primeras marcas del ranking, y acá te podés descargar el informe completo.

1. Starbucks (127)
2. Dell (123)
3. eBay (115)
4. Google (105)
5. Microsoft (103)
6. Thomson Reuters (101)
7. Nike (100)
8. Amazon (88)
9. SAP (86)
10. Tie – Yahoo!/Intel (85)

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Consumidores hiper bombardeados: reparten su atención entre múltiples medios de comunicación

Posted by sitecla en julio 8, 2009

Las nuevas plataformas de medios no están reemplazando a las viejas, sino que están dividiendo la atención del consumidor entre los múltiples medios de comunicación, según un estudio realizado por Nielsen.

Haciendo foco en el género de noticias en los medios, el análisis de Nielsen pudo identificar las personas que consumen las noticias solamente vía Internet, las que lo hacen solamente vía TV (canales de aire y cable), y aquellas personas que utilizan las dos vías de información.

Durante el mes analizado, se detectó que, aproximadamente 143 millones de personas consumen noticias; de las cuales 81 millones accedieron sólo a TV, 1.5 millones accedieron a Internet y 60 millones accedieron tanto a TV como a Internet.

Una de las conclusiones clave del estudio reveló que consumir noticias a través de múltiples plataformas no es un juego de suma cero. El número promedio de días que cada canal de TV se ve, y el número de días que cada página web es visitada, es mayor entre las personas que utilizan ambas plataformas, que las personas que sólo ven las noticias en la televisión o vía web.

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La Rock&Pop renueva su sitio web y lanza una campaña de la mano de Kepel&Mata

Posted by sitedit en julio 6, 2009

El flamante sitio presenta un renovado diseño que incluye logo propio, nuevas secciones (Noticias, Agenda, Programación, Blogs exclusivos, Concursos, Código Rock&Pop) y una plataforma interactiva que permite relacionarse de manera más dinámica con los usuarios.

Con una actualización permanente a través de distintos formatos y amplia capacidad de streaming, www.fmrockandpop.com busca así convertirse en un sitio de referencia dentro de la cultura rock no sólo a nivel contenidos y tecnología, sino por lo que significa Rock&Pop dentro de la industria de medios la música y el entretenimiento.

La campaña estuvoa a cargo de Sebastián Blezowski, Ramiro Crosio, Maximiliano Samaruga y Pitu, de la agencia Kepel&Mata. Entrá acá y mirá las 3 piezas de la campaña.

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Crispin Porter + Bogusky 2.0

Posted by sitedit en julio 1, 2009

Algunos días atrás te contábamos cómo Fallon London había abierto las puertas de la agencia al público a través de la plataforma Adobe Air. Ahora, AdFreak nos cuenta que Crispin Porter + Bogusky, tal vez la agencia “tradicional” que mejor entiende a los nuevos medios (recuerden todo lo que hizo por Burger King, entre otras marcas) acaba de lanzar un nuevo sitio web abierto a todo internet.

El sitio cpbgroup.com cuenta fue desarrollado para incorporar todo tipo de contenido 2.0 (twits, feeds de noticias, videos de plataformas online y demás contenido relacionado que de vueltas por internet). Otro guiño a la web 2.0 es el concepto beta. El sitio todavía se muestra en formato de prueba al igual que la mayoría de los que se pueden utilizar en internet.

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Internet ya es responsable de 300 mil millones de dólares de la economía norteamericana

Posted by sitecla en junio 29, 2009

Según cifras difundidas por el IAB, Internet es responsable de generar 300 mil millones de dólares en la economía norteamericana.

La actividad representa un 2.1% del total del producto bruto interno del país mientras que emplea a más de 1.2 millones de norteamericanos y 1.9 millones de personas que tienen algún empleo vinculado indirectamente con el soporte a la plataforma virtual. Un total de 3.1 millones de norteamericanos en total están empleados de alguna forma u otra gracias a Internet.

El estudio que generó estas conclusiones fue comisionado por el IAB y producido por el Harvard Business School. La idea era poder brindar información imparcial que pudiera permitir comprender la importancia que adquiere año tras año el ecosistema de Internet en la economía total del país, así como también sus beneficios sociales.

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Citroën lanzó un canal de tv temático en Internet

Posted by sitecla en junio 25, 2009

Según informa theslogan magazine, Citroën lanzó un canal de televisión temático en Internet, a través de la que informará de forma audiovisual a los usuarios de la página sobre la actualidad de la marca.

El proyecto fue lanzado en España bajo el nuevo portal www.tv.citroen.es y así el internauta podrá acceder a imágenes y videos que le permitan estar informado sobre los modelos de la firma, así como de sus prototipos, del funcionamiento de diferentes dispositivos de los autos, como la función de masaje de los asientos, o de las innovaciones tecnológicas.

La marca, quien hace poco tiempo comenzó con la renovación de su imagen en todo el mundo, apuesta a fortalecer la relación con los clientes y para eso también explora nuevos medios.

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Según Harvard, unos pocos llevan la batuta en Twitter

Posted by sitecla en junio 24, 2009

La investigación fue realizada por la Harvard Business School y se basó en las entradas de un grupo seleccionado al azar de 300.542 usuarios de Twitter durante el mes de mayo.

Se detectó que más de la mitad de todos los usuarios de Twitter publicaron menos de un mensaje en 74 días y que la media de tweets por usuario en su tiempo de existencia es sólo uno.

Esto hace difícil que las compañías usen el sitio de envío de mensajes cortos como una medición veraz de la opinión pública pero aún puede ser útil para responder a preocupaciones específicas de los clientes.

Aunque tanto hombres como mujeres siguen a un número similar de usuarios, los hombres tienen un 15% más de seguidores que las mujeres.

Los hombres tiene dos veces más posibilidad de seguir a otros hombres en Twitter (65%) que de seguir a mujeres(35%) de acuerdo al estudio, mientras que las mujeres siguen más a los hombres (56%) que a otras usuarias (44%)

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