El controversrial TechCrunch presentó ayer el estudio de brands engagement que realiza el Altimeter Group. El informe repasa la performance de las 100 marcas que mejor utilizan la web para relacionarse con los consumidores y aborda su presencia den blogs, Facebook, Twitter, wikis y foros.
Acá las 10 primeras marcas del ranking, y acá te podés descargar el informe completo.
1. Starbucks (127)
2. Dell (123)
3. eBay (115)
4. Google (105)
5. Microsoft (103)
6. Thomson Reuters (101)
7. Nike (100)
8. Amazon (88)
9. SAP (86)
10. Tie – Yahoo!/Intel (85)