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Enteráte por qué un sitio web no debe tardar más de cuatro segundos en abrirse

Posted by sitecla en julio 6, 2009

Atentus, presentó un exhaustivo informe para atacar los puntos débiles del e-Commerce, que plantea cómo anticiparse a la fuga de e-clientes y prevenirla.

Existe acuerdo en que los detonantes fundamentales son la tardanza en la apertura, que el sitio no ejecute las acciones requeridas o que dé respuestas que no satisfacen a los usuarios (Ej: “Disculpe, en estos momentos no podemos atenderle”).

El tiempo ideal de descarga completa de una página llega hasta 4 segundos. Cuando supera ese lapso y hasta los 8 segundos, se enciende una luz de alarma: el 33% de los clientes de e-Commerce que se conectan vía banda ancha no esperan más de 4 segundos y buscan otra opción.

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