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Infor presentó una nueva solución de CRM para gestión en campañas en tiempo real

Posted by sitedit en febrero 9, 2008

La empresa especializada en produtos informáticos de gestión para marketing lanzó Infor CRM Epiphany Outbound Marketing 7.1, que permite a los usuarios rápidamente implementar campañas basadas en eventos, aumentando considerablemente las ventas y la lealtad de los clientes.

 

El nuevo sistema permite optimizar la efectividad del marketing de campañas salientes, incluyendo la posibilidad de programar campañas progresivas.

 

La última versión de Infor CRM Epiphany Outbound Marketing genera ofertas en tiempo real, accionadas por eventos con objetivos de campañas, integrando los datos entre el marketing outbound y los sistemas de gestión de eventos. Esta prestación avanzada presenta el mensaje de la empresa delante del cliente cada vez que ellos están motivados a actuar.

 

La nueva plataforma cuenta con prestaciones para ejecutar porciones de una campaña en distintos momentos, lo que es especialmente importante para campañas de canales multi onda y multi canal, donde el timing es crítico para maximizar la interacción del cliente sobre la vida de la campaña.

 

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